Справка о работе с обращениями граждан, в администрации Протичкинского сельского поселения

Опубликовано 12.01.2022 11:51

10 января 2022 года

Работа с обращениями граждан в администрации Протичкинского сельского поселения (далее – администрация поселения) строится в соответствии с Федеральным Законом РФ от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года №1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Федеральном законе от 9 февраля 2009 года №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», законом Краснодарского края от 16 июля 2010 года №2000-КЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления в Краснодарском крае», Федеральным законом от 6 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления Российской Федерации», Уставом Протичкинского сельского поселения, Порядком работы с обращениями граждан в администрации Протичкинского сельского поселения, утвержденным постановлением администрации Протичкинского сельского поселения Красноармейского района № 140 от 16 декабря 2019 года.

Распоряжениями администрации Протичкинского сельского поселения: от 26 сентября 2019 года № 57-р ответственным за работу с устными и письменными обращениями граждан в администрации Протичкинского сельского поселения, от 26 сентября 2019 года № 56-р ответственным за подготовку и проведение общероссийского для приема граждан, от 26 сентября 2019 года № 59-р ответственным за выемку писем из ящика губернатора назначена ведущий специалист общего отдела Крупп Н.Г.

В помещении администрации поселения на информационном стенде размещены графики приема главы поселения и администрации муниципального образования Красноармейский район, тексты Федеральных законов Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 9 февраля 2009 года №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», законы Краснодарского края от 28 июня 2007 года №1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», от 16 июля 2010 года №2000-КЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае».

В администрации установлен телефон «доверия» 9-33-23, информация с указанием номера телефона размещена на информационном стенде администрации и на официальном сайте сельского поселения. По телефону доверия обращений не поступало.

За текущий период 2021 года в администрацию Протичкинского сельского поселения поступило 53 письменных и 5 устных обращений. На контроле до полного исполнения находится 6 обращений (1 за 2019, 3 за 2020, 2 за 2021 годы).

Решено положительно, меры приняты – 9 ; разъяснено - 38 , принято главой сельского поселения на личных приемах- 21.

Тематика обращений:

состояние и ремонт дорог – 21;

благоустройство – 6;

содержание животных и птицы – 5;

спил аварийных деревьев – 1;

урегулирование конфликта интересов – 10;

разное – 10;

В 2021 году поступали обращения граждан по ремонту дорог на территории сельского поселения, это связано с их повреждением и неудовлетворительным состоянием (выбоины, разрушение асфальтнобетоннного покрытия), в августе проведен ямочный ремонт дорожного полотна в асфальтнобетонном исполнении по ул. Красной от ул. Горького до ул. Речной и по ул. Горького от ул. Маяковского до ул. Майской в х. Протичка.

В сентябре администрацией сельского поселения проводилось грейдирование грунтовых дорог общего пользования местного значения, а так же проводилась подсыпка щебнем и грейдирование дорог с гравийным покрытием по улицам Горького, Дружбы, Мира, Октябрьская, Карачева хутора Протичка; ул. Рисовая пос. Казачий Ерик, ул. Набережная пос. Приречье.

Так же поступали обращения: по благоустройству территории (очистка ливневых канализаций, покос сорной растительности),о спиле аварийных деревьев, о безвыгульном содержании животных и птицы, урегулирование конфликта интересов.

Обращений, комиссионно с выездом и с участием заявителей - 12;

Письменные обращения граждан регистрируются в журнале регистрации письменных обращений граждан.

Материалы рассмотрения письменных обращений граждан и сами обращения формируются в папке в хронологическом порядке, исходя из номера и даты регистрации.

Ведется работа с официальным сайтом администрации сельского поселения:

размещается статистическая отчетность, регламент рассмотрения обращений граждан, работает интернет- приемная – поступило четыре обращения.

В сельском поселении действуют социальные программы: «Развитие культуры Протичкинского сельского поселения Красноармейского района на 2021 -2027 годы», «Молодёжь Протичкинского сельского поселения на 2021-2027 годы», «Развитие сельского хозяйства на территории Протичкинского сельского поселения Красноармейского района на 2021-2027 годы», «Развитие массового спорта в Протичкинском сельском поселении на 2021-2027 годы»,

«Комплексное и устойчивое развитие Протичкинского сельского поселения Красноармейского района в сфере строительства, архитектуры и дорожного хозяйства на период 2021-2027 годы», «Социально-экономическое и территориальное развитие в Протичкинском сельском поселении Красноармейского района» на 2021 - 2027 годы, «Развитие жилищно-коммунального хозяйства Протичкинского сельского поселения Красноармейского района» на 2021 - 2027 годы, «Благоустройство Протичкинского сельского поселения Красноармейского района на 2021-2027 годы», «Социальная поддержка граждан Протичкинского сельского поселения Красноармейского района на 2021-2027 годы», « Обеспечение безопасности населения в Протичкинском сельском поселении Красноармейского района на 2021- 2027 годы».

Глава

Протичкинского сельского поселения

Красноармейского района                                                                  С.А. Еременко

Крупп Наталья Григорьевна

8(861)65-93323